Среда

Несколько цитат из одной популярной книги о продажах:

«Секрет преуспевания прост: надо уметь манипулировать людьми».
«У покупателя множество „слабых мест“. Не использовать их — значит обкрадывать себя».
«Совесть к продажам не имеет ни малейшего отношения».
«Не забудьте „опустить“ конкурентов».
«Давите на чувство вины…»

Рекомендации соответствующие. Например: продавщице предлагается застегнуть куртку на…

Читать дальше

Постоянная ошибка человеческого разума в том, что его более привлекают утверждения, а не отрицания.
— Francis Bacon

В следующий раз, оказавшись в книжном магазине в отделе бизнес-литературы, легко заметить: книг об историях успеха компаний и людей там существенно больше, чем книг о провалах. Поражения не в чести — хотя именно они дают больше материала для размышлений.

Хороший пример — книга Энтони Вламиса и Боба Смита «Бизнес-путь: Yahoo! Секреты самой популярной в…

Читать дальше

Время от времени встречаюсь с утверждением, что «наука ограничена». Несмотря на то, что авторы подобных заявлений, как правило, не имеют ни малейшего представления о научной методологии и при слове «эпистемология» впадают в лёгкий транс, я с ними в одном согласен. И вот почему.

Завершённой и неизменной может быть только догма, не требующая доказательств. Синоним научного познания — сомнение. Научные модели не претендуют на «истину», предполагая своё…

Читать дальше

Однажды пожилой мужчина шёл вдоль океана и увидел мальчика, который поднимал с песка морские звёзды и бросал их обратно в воду:
— Что ты делаешь? — спросил он.
— Спасаю звёзды, выброшенные на берег.
— Смотри, какой длинный берег. Ты не сможешь спасти всех.
— Но этих — смогу.

По мотивам эссе Loren Eiseley The Star Thrower (1969)

Читать дальше

Читая новостные ленты, можно увидеть, как церковь всё активнее проникает в светскую жизнь, в частности в среднее и высшее образование. Всё это, конечно, под благовидным предлогом повышения общественной морали. Способна ли церковь действительно объединить общество и повысить его нравственность? Думаю, нет.

Во-первых, позволю себе не согласиться с популярным утверждением, что «религия сближает людей и делает их более терпимыми». Усомниться в этом меня заставляет немалое число конфессий в рамках одного и…

Читать дальше

Война во Вьетнаме показала: технологическое и экономическое превосходство не гарантирует победу. Одна из причин — партизанская модель. Децентрализованные, автономные отряды, опирающиеся на среду, оказываются устойчивее централизованной системы.

Тот же принцип проявляется в противостоянии корпораций и пиринговых сетей. Правообладатели атакуют отдельные узлы, но сама архитектура Peer-to-peer делает систему живучей: она не зависит от конкретных точек.

Интернет изначально проектировался как устойчивая к…

Читать дальше

Наступила осень, и индейцы пришли к вождю: «Скажи, какой будет зима?» Вождь посмотрел на серое небо, почесал затылок и, не желая терять авторитет, ответил с важным видом: «Зима будет холодной. Заготавливайте больше дров». А потом, чтобы удостовериться в своём решении, тайком позвонил метеорологам: «Слушайте, зима будет холодной?» — «Похоже, да»,— ответили ему. Вождь тут же собрал племя: «Я снова изучил приметы, приметы говорят, что зима будет очень холодной. Работайте активнее!…

Читать дальше

«Матрица Теплухина: до и после первого миллиона» является мемуарами одного из создателей компании «Тройка Диалог» Павла Теплухина. Я бы выделил в книге такие темы:

  • Личная история успеха,
  • Экономические реформы 90-х,
  • Экономика России начала XXI века,
  • Компания «Тройка Диалог».

Размышления автора об успехе в бизнесе и жизни ничего нового и оригинального собой не представляют, все это уже было сказано и написано в сотнях других книг на…

Читать дальше

Я думал, религия — это бизнес. И был не прав. Посмотрев фильм Ричарда Пирса «Сила веры» (Leap of Faith) со Стивом Мартином в главной роли, я понял: религия — это не просто бизнес. Это шоу-бизнес.

Я также понял, что ошибался, считая «мотивационные тренинги» побочным продуктом индустрии бизнес-обучения. Это скорее мутация религиозной службы в американском стиле (см. фильм выше).

Методы и цели схожи: людям продают надежду на лучшую жизнь. Разница лишь в том, что мотивационный спикер…

Читать дальше

Из Индии недавно был приведен,
В сарае темном был поставлен слон,
Но тот, кто деньги сторожу платил,
В загон к слону в потемках заходил.
А в темноте, не видя ничего,
Руками люди шарили его.
Слонов здесь не бывало до сих пор.
И вот пошел средь любопытных спор.
Один, коснувшись хобота рукой:
«Слон сходен с водосточною трубой!»
Другой, пощупав ухо, молвил: «Врешь,
На опахало этот зверь похож!»
Потрогал третий ногу у слона,…

Читать дальше